Gizlilik Politikası
GİZLİLİK BİLDİRİMİ
Gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve bu gizlilik bildirimi kotkka'nin (topluca "biz", "bize" veya "bizim") bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve işlediğini açıklamaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Kişisel veriler, sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerdir. Kişisel veriler ayrıca sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamak için kullanılabilecek bilgilerle bağlantılı anonim verileri de içerir. Kişisel veriler, diğer bilgilerle birlikte veya başka bir şekilde sizi tanımlamamıza artık olanak vermeyecek şekilde geri döndürülemez şekilde anonimleştirilmiş veya birleştirilmiş verileri içermez.
Emniyet ve güvenliğin desteklenmesi
Yasallık, meşruluk ve şeffaflık ilkelerine uyuyor, en az verileri sınırlı bir amaç kapsamında kullanıyor ve işliyor ve verilerin güvenliğini korumak için teknik ve idari önlemler alıyoruz. Kişisel verileri, hesapları ve kullanıcı faaliyetlerini doğrulamaya yardımcı olmanın yanı sıra dolandırıcılığı izlemek ve şüpheli veya potansiyel olarak yasa dışı faaliyetleri veya şartlarımızın veya politikalarımızın ihlallerini araştırmak gibi emniyet ve güvenliği teşvik etmek için kullanırız. Bu tür işlemler, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamaya yardımcı olma konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır.
Burada toplayabileceğimiz kişisel veri türlerinin ve bunları nasıl kullanabileceğimizin bir açıklaması bulunmaktadır:
Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz
ⅰ. Sağladığınız veriler:
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda veya bir hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde, çevrimiçi bir ankete katıldığınızda, çevrimiçi yardımımızı veya çevrimiçi sohbet aracımızı kullandığınızda olduğu gibi bizimle başka bir şekilde etkileşime girdiğinizde sağladığınız kişisel verileri toplarız. Bir satın alma işlemi gerçekleştirirseniz, satın alma işlemiyle bağlantılı olarak kişisel verilerinizi toplarız. Bu veriler, kredi veya banka kartı numaranız ve diğer kart bilgileriniz gibi ödeme verilerinizi ve diğer hesap ve kimlik doğrulama bilgilerinin yanı sıra fatura, gönderim ve iletişim bilgilerini içerir.
ⅱ. Hizmetlerimizin ve ürünlerimizin kullanımına ilişkin veriler:
Web sitemizi/uygulamamızı ziyaret ettiğinizde, kullandığınız cihazın türü, cihazınızın benzersiz tanımlayıcısı, cihazınızın IP adresi, işletim sisteminiz, kullandığınız İnternet tarayıcısının türü, kullanım bilgileri, tanılama bilgileri ve ürünlerimizi veya hizmetlerimizi yüklediğiniz veya bunlara eriştiğiniz bilgisayarlardan, telefonlardan veya diğer cihazlardan veya bunlarla ilgili konum bilgileri hakkında veri toplayabiliriz. Hizmetlerimiz, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize olanak sağlamak amacıyla bir cihazın yaklaşık konumunu belirlemek için GPS, IP adresiniz ve diğer teknolojileri kullanabilir.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Genel olarak, kişisel verileri ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek, sizinle iletişim kurmak, size hedefli reklamlar ve hizmetler sunmak ve bizi ve müşterilerimizi korumak için kullanırız.
ⅰ. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve geliştirmek:
Kişisel verileri ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamamıza, iyileştirmemize ve geliştirmemize yardımcı olması için kullanırız. Bu, kişisel verilerin veri analizi, araştırma ve denetimler gibi amaçlar için kullanılmasını içerir. Bu tür işlemler, size ürün ve hizmet sunma ve iş sürekliliği konusundaki meşru menfaatimize dayanmaktadır. Bir yarışmaya veya başka bir promosyona katılırsanız, sağladığınız kişisel verileri bu programları yönetmek için kullanabiliriz. Bu faaliyetlerden bazılarının, kişisel verileri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla veri içerebilecek ek kuralları vardır, bu nedenle katılmadan önce bu kuralları dikkatlice okumanızı öneririz.
ⅱ. Sizinle iletişim kuruyorum:
Önceden açık onayınıza tabi olarak, kişisel verileri size kendi ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili pazarlama iletişimleri göndermek, hesabınız veya işlemleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak ve sizi politikalarımız ve şartlarımız hakkında bilgilendirmek için kullanabiliriz. Artık pazarlama amaçlı e-posta iletişimleri almak istemiyorsanız, lütfen vazgeçmek için bizimle iletişime geçin. Verilerinizi, bizimle iletişime geçtiğinizde taleplerinizi işlemek ve yanıtlamak için de kullanabiliriz. Önceden açık izninize tabi olarak, kişisel verilerinizi, ürünleri ve hizmetleriyle ilgili olarak size pazarlama iletişimleri gönderebilecek üçüncü taraf ortaklarla paylaşabiliriz. Önceden açık izninize tabi olarak, kişisel verileri ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile üçüncü taraf web siteleri ve uygulamalarındaki deneyiminizi kişiselleştirmek ve tanıtım kampanyalarımızın etkinliğini belirlemek için kullanabiliriz.
NOT: Verilerinizin yukarıda açıklanan ve önceden açık onayınızı gerektiren kullanımlarından herhangi biri için, bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebileceğinizi unutmayın.
" Cookies " Tanımı
Cookies, web tarayıcılarında bilgi depolamak için kullanılan küçük metin parçalarıdır. Cookies, bilgisayarlarda, telefonlarda ve diğer cihazlarda tanımlayıcıları ve diğer bilgileri depolamak ve almak için yaygın olarak kullanılır. Web tarayıcınızda veya cihazınızda sakladığımız veriler, cihazınızla ilişkili tanımlayıcılar ve diğer yazılımlar dahil olmak üzere diğer teknolojileri de benzer amaçlarla kullanırız. Bu Çerez Bildiriminde, tüm bu teknolojilerden "cookies" olarak bahsediyoruz.
Cookies Kullanımı
Cookies, içeriği kişiselleştirmek, reklamlar sunmak ve ölçmek, kullanıcı davranışını anlamak ve daha güvenli bir deneyim sağlamak gibi ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak, korumak ve geliştirmek için kullanıyoruz. Kullanabileceğimiz belirli Cookies, kullandığınız belirli web sitelerine ve hizmetlere bağlı olarak değiştiğini lütfen unutmayın.
Kişisel Verilerin İfşası
Bazı kişisel verileri, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamak veya müşterilere pazarlamamıza yardımcı olmak için bizimle birlikte çalışan stratejik ortakların kullanımına sunuyoruz. Kişisel veriler tarafımızdan bu şirketlerle yalnızca ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı sağlamak veya geliştirmek amacıyla paylaşılacaktır; önceden açık izniniz olmadan kendi pazarlama amaçları için üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
Verilerin Açıklanması veya Saklanması, Aktarılması ve İşlenmesi
ⅰ. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi:
Avrupa Ekonomik Alanı'nın veya kullanıcının yaşadığı ülkenin zorunlu yasaları nedeniyle, belirli yasal eylemler mevcuttur veya gerçekleşmiştir ve belirli yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerekir. AEA sakinlerinin kişisel verilerinin işlenmesi ---Aşağıda açıklandığı gibi, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde ikamet ediyorsanız, kişisel verilerinizi işlememiz meşrulaştırılacaktır: Kişisel verilerinizin işlenmesi için izninize ihtiyaç duyduğumuzda, söz konusu işleme Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) ("GDPR") Madde 6(1) uyarınca gerekçelendirilecektir.
ⅱ. Bu maddenin makul bir şekilde uygulanması veya tatbik edilmesi amacıyla:
Kişisel verileri tüm bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz. Bir birleşme, yeniden yapılanma, devralma, ortak girişim, görevlendirme, bölünme, devir veya iflas veya benzeri işlemlerle bağlantılı olanlar da dahil olmak üzere işimizin tamamının veya bir kısmının satışı veya elden çıkarılması durumunda, tüm kişisel verileri ilgili üçüncü tarafa aktarabiliriz. Ayrıca, haklarımızı korumak ve mevcut çözüm yollarını takip etmek, hüküm ve koşullarımızı uygulamak, dolandırıcılığı araştırmak veya faaliyetlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için ifşanın makul ölçüde gerekli olduğuna iyi niyetle karar verirsek kişisel verileri ifşa edebiliriz.
ⅲ. Yasal uyumluluk ve güvenlik veya diğer hakların korunması
Yasalar, yasal süreçler, davalar ve/veya ikamet ettiğiniz ülke içindeki veya dışındaki kamu ve resmi makamlardan gelen talepler kişisel verileri ifşa etmemizi gerektirebilir. Ayrıca, ulusal güvenlik, kolluk kuvvetleri veya kamusal öneme sahip diğer konular için ifşanın gerekli veya uygun olduğunu tespit edersek kişisel verileri ifşa edebiliriz.
Sizin Haklarınız
Kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamak için makul adımlar atıyoruz. Topladığımız kişisel verilere erişme, bunları düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin daha fazla işlenmesini istediğiniz zaman kısıtlama veya itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve standart bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak yetkili veri koruma makamına şikayette bulunabilirsiniz. Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için, kimliğinizi ve bu tür verilere erişim hakkınızı doğrulamamıza ve sakladığımız kişisel verileri aramamıza ve size sunmamıza olanak sağlamak için sizden veri talep edebiliriz. Yürürlükteki yasaların veya düzenleyici gerekliliklerin, sakladığımız kişisel verilerin bir kısmını veya tamamını sağlamayı reddetmemize veya silmemize izin verdiği veya bunu gerektirdiği durumlar vardır. Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinize makul bir süre içinde ve her durumda 30 günden kısa bir süre içinde yanıt vereceğiz.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri
Bir müşteri bizimle ilişkisi olan bir üçüncü taraf web sitesine bağlantı verdiğinde, üçüncü tarafın gizlilik politikası nedeniyle söz konusu politika için herhangi bir yükümlülük veya sorumluluk üstlenmeyiz. Web sitemiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz üçüncü taraf web sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar veya bunlara erişim olanağı içerebilir. Bu üçüncü taraflarca kullanılan gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımız gibi, ürün ve hizmetlerinin içerdiği bilgi veya içerikten de sorumlu değiliz. Bu Gizlilik Bildirimi yalnızca ürünlerimiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla tarafımızdan toplanan veriler için geçerlidir. Web sitelerini, ürünlerini veya hizmetlerini kullanmaya devam etmeden önce herhangi bir üçüncü tarafın gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
Veri Güvenliği, Bütünlüğü ve Saklanması
Verilerinize yetkisiz erişimi korumak ve önlemeye yardımcı olmak ve topladığımız verileri doğru şekilde kullanmak için tasarlanmış makul teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi, yasalar tarafından daha uzun bir saklama süresi gerekmediği veya izin verilmediği sürece, bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız.
Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler
Diğer nedenlerin yanı sıra yeni teknolojilere, sektör uygulamalarına ve yasal gerekliliklere ayak uydurmak için bu Gizlilik Bildirimini periyodik olarak değiştirebiliriz. Gizlilik Bildiriminin yürürlüğe girdiği tarihten sonra ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Gizlilik Bildirimini kabul ettiğiniz anlamına gelir. Revize edilen bizimle iletişime geçin Gizlilik Bildirimini kabul etmiyorsanız, lütfen ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullanmaktan kaçının ve oluşturmuş olabileceğiniz herhangi bir hesabı kapatmak için bizimle iletişime geçin.